Online Scam: जब आप Flipkart पर कोई Product Order करते हैं तो उस दौरान आप थोड़ा घबराए हुए जरूर ही रहते हैं क्योंकि कई मामले सामने आ चुके हैं जिनमें जब लोग smartphone ऑर्डर करते हैं तो,
Smartphone की जगह पर या तो पत्थर रहता है या फिर कोई दूसरा संस्था प्रोडक्ट भेज दिया जाता है। हालांकि यह Local Sellers की लापरवाही के कारण होता है।
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कंपनी कभी अपने ग्राहकों को इस तरह से परेशान नहीं करती हालांकि अब कंपनी ने ऐसे मामलों पर लगाम लगाने के लिए एक नया तरीका निकाला है,
जो बेहद ही काम का है और आप इसकी बदौलत आसानी से ऑनलाइन फ्रॉड का शिकार होने से खुद को बचा सकते है।
Open Box Delivery
यदि आपने Open Box Delivery के बारे में नहीं सुनाया तो बता दें कि यह हाल ही में शुरू किया गया Concept है जिसका मकसद Online Shopping Fraud से ग्राहकों को बचाना है।
दरअसल इसमें आपको Courier Delivery होने के बाद डिलीवरी एजेंट खुद ही पैकेज को खोलता है और प्रोडक्ट की Unboxing करता है।
आपके प्रोडक्ट में किसी तरह की दिक्कत है तो आप प्रोडक्ट लेने से मना कर सकते हैं क्योंकि इसकी जिम्मेदारी फिर Delivery Agent की होती है और कंपनी इसके बदले में आपको दूसरा प्रोडक्ट भेजती है।
लेकिन यह सेटिंग है जरूरी
आपको बता दें कि Open Box Delivery का फायदा आपको तभी मिलेगा जब आप इस सेटिंग को चुनेंगे यदि आपने Open Box Delivery Setting को नहीं चुना है तो,
Delivery Agent आपको पैकेज खोलकर दिखाएगा और उसके बाद यदि आपके प्रोडक्ट में किसी तरह की कोई भी दिक्कत है तो आप सिर्फ ऐप पर जाकर ही ऑर्डर को रिटर्न करवा सकते हैं या उसकी जगह पर रिफंड की मांग कर सकते हैं।
यह एक बेहद ही यूनीक है और ग्राहकों का इसमें काफी ज्यादा फायदा है क्योंकि अगर आप कोई महंगा प्रोडक्ट मंगवाते हैं और उसमें किसी तरह की कोई भी दिक्कत आ जाए तो,
यह आपके लिए काफी परेशानी की बात होती है और आपको रिटर्न और रिफंड के लिए काफी भटकना पड़ता है ऐसा ना हो इसके लिए आप हमेशा Open Box Delivery को ही चुनें।
